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Erfahrung und technische Kenntnisse 17 Erfahrung im Bereich Testing / Quality Assurance * Haben Sie Erfahrungen mit UX/UI-Testing, Software- oder App-Testing, Quality Assurance, Mystery Shopping, Prozess- oder Serviceaudits, Fehlerdokumentation oder digitalen Onboarding-Prozessen? Beschreiben Sie diese bitte kurz. Vorerfahrung ist keine Voraussetzung: Wenn Sie noch keine Erfahrung haben, geben Sie das einfach an. Einarbeitung und Schulung erfolgen im Rahmen Ihrer Tätigkeit.
18 Erfahrung mit digitalen Onboarding-Abläufen * Haben Sie bereits Registrierungsprozesse, Einführungen oder Bedienabläufe in Websites und Apps genutzt oder getestet? Was ist Ihnen dabei aufgefallen? Vorerfahrung ist nicht erforderlich. Bitte nennen Sie keine Zugangsdaten, Kontonummern oder persönlichen Dokumentendaten.
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Arbeitsweise und Qualität 19 Sorgfalt und Detailgenauigkeit * Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei wiederkehrenden oder detailorientierten Aufgaben, damit Ihnen keine wichtigen Informationen, Fehler oder Abweichungen entgehen?
20 Umgang mit wiederkehrenden Aufgaben * Wie gehen Sie mit Aufgaben um, die über einen längeren Zeitraum ähnlich aufgebaut sind oder sich teilweise wiederholen?
21 Umgang mit technischen Problemen * Stellen Sie sich vor, Sie bemerken während eines Testauftrags einen technischen Fehler, eine unerwartete Systemreaktion oder eine Unklarheit. Wie würden Sie vorgehen?
22 Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice * Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit sind bei einer vollständig remote ausgeübten Tätigkeit besonders wichtig. Wie strukturieren Sie Ihren Arbeitstag, damit vereinbarte Aufgaben selbstständig und fristgerecht erledigt werden?
23 Arbeiten nach Anweisungen und Dokumentation * Wie gehen Sie vor, wenn ein Arbeitsauftrag aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten besteht und jeder einzelne Schritt genau dokumentiert werden muss?